Code bảo hiểm là gì? Cách kiểm tra để tránh gặp phải “đại lý ảo”
Code bảo hiểm là gì? Cách kiểm tra để tránh gặp phải “đại lý ảo”
Trong ngành bảo hiểm, code đại lý không chỉ là một dãy số vô tri. Nó là “giấy thông hành” hợp pháp của một tư vấn viên. Và quan trọng hơn, nó là căn cứ để bạn, với tư cách là khách hàng, xác định xem người đang tư vấn cho mình có thực sự là đại lý chính thống của công ty bảo hiểm hay không.
Nếu bạn đang có ý định tham gia bảo hiểm, dưới đây là những điều cần biết về “code bảo hiểm” và cách kiểm tra nhanh chóng.
Code bảo hiểm là gì?
Code bảo hiểm là mã số định danh duy nhất do công ty bảo hiểm cấp cho một đại lý sau khi người đó hoàn thành chương trình đào tạo và vượt qua kỳ thi do Bộ Tài chính tổ chức. Nói đơn giản, đây là giấy phép hành nghề.
Mỗi tư vấn viên chỉ có một mã code duy nhất trong suốt thời gian làm việc tại một công ty. Mã code này giúp họ thực hiện các nghiệp vụ như tạo bảng minh họa quyền lợi cho khách hàng hoặc theo dõi hồ sơ yêu cầu bảo hiểm.
Khi đại lý kết thúc hợp đồng, mã code này sẽ bị hủy. Nếu họ chuyển sang công ty bảo hiểm khác, họ sẽ được cấp một mã code mới.
Cách kiểm tra code đại lý bảo hiểm nhanh chóng
Bạn hoàn toàn có thể chủ động kiểm tra tư cách của người đang tư vấn cho mình. Dưới đây là ba cách đơn giản:
Kiểm tra trên bảng minh họa quyền lợi
Khi tư vấn viên gửi bảng minh họa cho bạn, hãy nhìn xuống cuối mỗi trang. Ở đó sẽ hiển thị đầy đủ họ tên tư vấn viên và mã số đại lý (code) do công ty bảo hiểm cấp.
Yêu cầu đăng nhập hệ thống
Bạn có thể đề nghị tư vấn viên đăng nhập trực tiếp vào hệ thống quản lý đại lý của công ty bảo hiểm (trên website hoặc ứng dụng chính thức). Sau khi đăng nhập, thông tin hiển thị trên hệ thống cũng sẽ bao gồm tên và mã số đại lý.
So sánh thông tin
Nếu tên và mã số trên hệ thống trùng khớp với bảng minh họa, bạn hoàn toàn có thể yên tâm. Đó là tư vấn viên chính thống, được công ty bảo hiểm cấp code và quản lý trực tiếp.
Những câu hỏi thường gặp về code bảo hiểm
Cắt code bảo hiểm là gì?
Cắt code bảo hiểm là việc chấm dứt mã số đại lý, tức kết thúc hợp đồng làm đại lý bảo hiểm với công ty hiện tại, để có thể đăng ký làm đại lý cho một công ty bảo hiểm khác. Việc này có thể xảy ra trong ba trường hợp: đại lý chủ động xin nghỉ, không đạt doanh số tối thiểu theo quy định, hoặc vi phạm nội quy công ty.
Cho người khác sử dụng code, đại lý có phải chịu trách nhiệm khi có tranh chấp không?
Có. Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, nếu một đại lý để người khác sử dụng mã code của mình để tư vấn, ký kết hợp đồng với khách hàng, thì người đứng tên trên mã code đó vẫn có thể bị chịu trách nhiệm nếu phát sinh tranh chấp.
Doanh nghiệp bảo hiểm có phải báo cáo khi cắt code của đại lý không?
Có. Theo khoản 5 Điều 58 Thông tư 67/2023/TT-BTC, khi doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ cắt code với một đại lý, doanh nghiệp đó phải báo cáo việc này cho Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam.
Tại sao bạn cần kiểm tra code trước khi mua bảo hiểm?
Code bảo hiểm không chỉ là mã số quản lý nội bộ. Nó là dấu hiệu nhận diện tư cách hợp pháp của một tư vấn viên. Việc kiểm tra code trước khi ký hợp đồng giúp bạn:
- Xác nhận đang giao dịch với đại lý chính thức của công ty bảo hiểm.
- Tránh được các rủi ro pháp lý về sau.
- Đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ đúng theo hợp đồng.
Lời kết từ Moncover
Tại Moncover, chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng trở nên chủ động và thông thái hơn khi tham gia bảo hiểm. Hiểu về code đại lý và cách kiểm tra là một trong những bước cơ bản để bạn không bị lợi dụng hay rơi vào những tình huống khó chịu sau này.
Bạn không cần phải quá lo lắng. Chỉ cần nhớ: một đại lý chính thống sẽ luôn sẵn sàng cung cấp mã code của mình để bạn kiểm tra. Nếu họ lảng tránh hoặc không thể chứng minh được tư cách, đó là một dấu hiệu cần xem xét lại.
Nếu bạn cần tìm hiểu thêm về các giải pháp bảo hiểm minh bạch, rõ ràng, Moncover luôn sẵn sàng đồng hành.
